Confidentialité

L’association Team Travel FWI, Le Lamentin, Martinique, contact@teamtravelfwi.fr. Contact pour les données personnelles : à compléter : adresse dédiée aux demandes RGPD, ou délégué à la protection des données si l’association en désigne un.

• Compte : prénom, nom, email, téléphone. Pour vous identifier et vous écrire. Base légale : le contrat.
• Adhésion : formule, dates, justificatif pour un tarif réduit. Pour appliquer les avantages membres. Base légale : le contrat.
• Réservations : voyageurs, dates de naissance, pièces d’identité, informations de santé utiles au voyage. Pour organiser le départ et répondre aux obligations des transporteurs. Base légale : le contrat, et votre consentement pour les données de santé.
• Paiements : montants, échéances, statut. Les numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs : ils restent chez le prestataire de paiement. Base légale : le contrat et nos obligations comptables.
• Navigation : cookie de session, et mesure d’audience uniquement si vous l’acceptez.

• Pièces d’identité et informations de santé : effacées trente jours après le retour.
• Compte et adhésions : pendant la vie du compte, puis supprimés sur demande.
• Factures et pièces comptables : dix ans, comme l’impose l’article L123-22 du code de commerce.
• Journaux de connexion : à compléter : durée retenue, souvent six mois à un an.

• L’équipe de l’association, selon son rôle. Les informations de santé ne sont visibles que de l’accompagnateur et des gérants, jamais du trésorier.
• Nos prestataires techniques : Supabase (base de données), Vercel (hébergement), Stripe, HelloAsso et PAYNCH (paiements), Resend (emails), Twilio (SMS et WhatsApp).
• Hors Union européenne : l’hébergement Vercel et certains prestataires sont établis aux États-Unis, avec les garanties contractuelles prévues par le RGPD. Région des données : à compléter : région du projet Supabase, à choisir dans l’Union européenne.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@teamtravelfwi.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.

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